TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

ROOF CAT STUDIOS

Última actualización: 23 / 01 / 2026

1. Identidad del proveedor

Roof Cat Studios (en adelante “el Estudio”) ofrece servicios profesionales de audio y producción musical a través del sitio web https://roofcatstudios.com y su tienda en línea. https://roofcatstudios.com/tienda

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Servicios ofrecidos

Los servicios ofrecidos incluyen, pero no se limitan a:

  • Edición de podcast (audio y video)

  • Edición de podcast (audio)

  • Mezcla profesional online

  • Mezcla Dolby Atmos

  • Mastering estéreo profesional

  • Mastering por stems

  • Bundle mezcla + mastering

  • Paquete All-in-One para artistas

Todos los servicios son personalizados y digitales, salvo aquellos indicados expresamente como presenciales.

3. Proceso de contratación

  • La contratación se realiza mediante la tienda en línea o contacto directo con el Estudio.

  • El servicio se considera formalmente iniciado una vez confirmado el pago total o el anticipo acordado.

  • El cliente se compromete a entregar el material necesario en tiempo y forma para no afectar los tiempos de entrega.

4. Pagos

El Estudio acepta los siguientes métodos de pago:

  • Stripe

  • Mercado Pago

  • Transferencia bancaria

4.1 Anticipos

  • En servicios presenciales puede requerirse un anticipo para apartar fecha y comenzar el trabajo.

  • El monto del anticipo será informado previamente y se descuenta del total del servicio.

4.2 Meses sin intereses (MSI)

  • Las promociones a meses sin intereses se ofrecen únicamente en temporadas específicas y están sujetas a disponibilidad y condiciones del proveedor de pago.

5. Entregas

  • Los archivos finales se entregan en los formatos acordados para cada servicio.

  • Los archivos fuente (stems, sesiones, proyectos, etc.) son entregables, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

  • El Estudio no se hace responsable por retrasos derivados de entregas incompletas, tardías o incorrectas por parte del cliente.

6. Revisiones y cambios

  • Las revisiones son ilimitadas, siempre que:

    • Se soliciten dentro de un plazo máximo de 10 días naturales posteriores a la entrega correspondiente.

    • Respeten el concepto, referencias y lineamientos creativos originalmente acordados.

6.1 Cierre automático de etapa

Si el cliente no solicita revisiones dentro de los 10 días naturales, se entenderá que:

  • El cliente está conforme con el trabajo entregado.

  • La etapa del servicio se considera finalizada.

6.2 Cambios de concepto

  • Cambios sustanciales de concepto, estilo, referencias o dirección artística se consideran un servicio distinto y pueden generar costos adicionales.

7. Cancelaciones y reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada de los servicios:

  • No se realizan reembolsos una vez iniciado el servicio.

  • Los anticipos no son reembolsables.

  • En caso de cancelación antes del inicio, el Estudio evaluará cada caso de forma individual.

8. Derechos de autor y propiedad intelectual

  • El Estudio no retiene derechos patrimoniales sobre las obras entregadas.

  • Salvo acuerdo distinto por escrito, los derechos de explotación de los servicios prestados se ceden al cliente.

  • El cliente se compromete a acreditar correctamente a:

    • Ejecutantes

    • Productores

    • Ingenieros

    • Compositores
      según corresponda en cada proyecto.

9. Uso del material

El cliente garantiza que:

  • Tiene los derechos necesarios sobre el material entregado al Estudio.

  • El material no infringe derechos de terceros.

El Estudio no se hace responsable por reclamaciones derivadas del uso indebido del material proporcionado por el cliente.

10. Limitación de responsabilidad

  • Los servicios creativos son subjetivos por naturaleza.

  • El Estudio no garantiza resultados comerciales, artísticos o de aceptación pública.

  • La responsabilidad del Estudio se limita al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.

11. Protección de datos

El Estudio recopila y utiliza datos personales únicamente para fines operativos, administrativos y de comunicación, conforme a su Aviso de Privacidad publicado en el sitio web.